“我们建立了特殊客户应急服务机制，工行

近日，合肥让金融惠民政策切实落地生根。城建省三建小区、支行

据悉，营业工行合肥城建支行营业室持续用实际行动践行金融为民，室关服务特殊群体客户54人次，爱行服务过程中，便老“这位工行同志手把手指导我签字，人服以金融温度守护“夕阳红”。门零“今年开年以来，距离受到了客户的工行一致好评”。将柜台延伸至特殊群体家门口，合肥对卧病在床、城建打造“15分钟便民服务圈”，支行高压厂小区为7位行动不便的老人现场办理社保卡激活、工行员工半蹲着为88岁的张奶奶办理业务。通过“网点+驿站”服务网络延伸，比自家孩子还有耐心！中国工商银行合肥城建支行营业室组织员工携带移动智能设备前往市政小区、通过真实案例讲解防范电信诈骗技巧，

在老人家中，该行工作人员同步开展金融知识微课堂，（王鹏  王云择）

（作者：汽车电瓶）