人心门服工行行贴心上合肥铁四局支务暖

有一位正在住院的工行客户急需激活开通社保卡。正值立春，合肥鹅毛大雪纷飞。铁局贴心坚持以客户为中心，支行用心为客户带来更多的上门温暖和关怀，积极主动为不方便的服务客户上门服务。进行了换卡不换号服务工作，暖人受到了客户的工行一致好评。提供个性化、合肥关注客户需求，铁局贴心用心为客户提供最贴心的支行服务，该行员工主动前往医院上门办理，上门无法前来银行办理业务，服务不畏严寒，暖人金融有温度。工行该行员工主动前往其家中，于是，及时调配业务人员与便携式设备，因年事已高，人性化的金融服务，冰冻路滑的寒冷天气里，制定了详细的上门服务计划，

2024年2月4日，

在国药中铁中心医院，即使是在雨雪交加、工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，在这个寒冷的冬日，针对客户需求，让她能够方便享受工行专业的金融服务。仍积极投入到服务工作中，（王鹏 龚轩）

于是，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，

服务无小事，减轻了他的后顾之忧。使客户可以顺利享受社保待遇，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，