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爱老、老花镜、

宣传有耐心。通过摆放宣传展架、易拉宝等宣传模式，顺利、

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服务设施多。着力提升老年人金融服务水平，针对老年群众占比较高的特点，充分彰显出温暖的亲情服务，行动不便客户及家庭贫困客户办理业务难点，手册、提升了网点的工作效能，

上门暖人心。工商银行马鞍山采石支行为服务周边庞大的老年客户群体，配置爱心沙发、