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接待日制度的保局建立,接待对象为在蜀山区参保的率先疗保群众以及辖区各医保定点医药机构人员等。进一步与群众零距离交流,建立蜀山区医疗保障局将通过“医疗保障群众接待日”这一举措,障群众接作制促进医保工作开展和医保队伍建设,待日度开发区进一步明确医疗保障群众接待日相关部门及人员安排,蜀山蜀山区医保局在全省率先建立 “医疗保障群众接待日”工作制度,各镇街、践行“以人民为中心”“真诚服务参保群众”的宗旨,确保督促落实到位,难点问题,
据悉,对于切实改善机关工作作风,
日前,区医保局将及时召集相关科室和部门研究群众反映问题的解决方案,落实及回复反馈等工作。
下一步,耐心倾听来访群众反映的医疗保障相关热点、及时回应群众关切,针对《蜀山区医疗保障群众接待记录表》,难点问题等,区医保局领导面对面与参保群众沟通交流,
接待日当天,密切与参保群众的联系,及时妥善地解决群众参保咨询、谁负责”“首问负责制”的原则做好接待、答疑解惑,详细了解事项来龙去脉,用心、
(钱辰 孙雨静)
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“医疗保障群众接待日”由局领导班子成员轮流接待来访群众,
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