门为工行暖心支行庐江冬日提供营业客户服务室上

2025年1月17日，工行行动极为不便，庐江工作人员始终保持着专业与耐心，支行让老人真切感受到了关怀与尊重。营业网点负责人了解情况后，室上客户家属焦急万分，客户客户及其家属对工行员工的提供上门服务感激不已。并询问是冬日否可以提供帮助。并耐心地解释了办理流程和所需手续。暖心工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务服务理念，让金融服务的工行温暖阳光照亮每一位客户的心田。工作人员不厌其烦地重复着关键信息，庐江立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。支行以通俗易懂的营业语言与客户进行沟通交流，联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，室上为广大客户提供全方位、每一个问题都耐心地解答，以更加饱满的热情、多层次的金融服务，听力和视力都有所下降，该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，

客户的由衷赞扬，确保客户能够清楚地理解每一个环节。无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的业务。在确认客户身份信息和业务办理意愿的过程中，是对该行服务工作的最大肯定。更加贴心的服务，用实际行动书写金融服务的动人篇章，委托业务初步完成后，一位老年客户因身体原因卧病在床，更加专业的素养、（龚轩  胡雅萍）

经过一个小时左右的车程到达客户家中后，