骗案马鞍工商功堵行成信诈旗中起电路支银行截一件山红

便一边安抚客户情绪一边立即呼叫网点负责人。工商功堵耐心和责任心。银行把定期一本通递给客服经理，马鞍成功守护老百姓的山红“钱袋子”，网点负责人立马把老人带到办公室了解情况，旗中后续将继续加大反电诈宣传，行成

近年来，截起

2024年5月15日，电信及时劝阻客户，诈骗该支行网点工作人员相互配合，案件网络电信诈骗势头猖獗，工商功堵老人及亲属连连感谢网点人员的银行细心、怀疑是马鞍电信诈骗，老人才表示是山红派出所打电话来说孙子打架住院，给广大客户造成了资金损失，旗中后经进一步攀谈，进一步增强公众法治意识和识骗防骗能力，要求打钱，前后口径不一让客服经理心中警钟大作，赢得了客户的真诚感谢。此时老人开始着急，为维护和谐稳定的金融环境贡献一份力量。随即通过电话联系老人亲属告知情况，但是老人取钱态度坚决，客服经理询问支取用途，网点负责人连忙安抚老人，现人事不省，老人开始说儿子用钱，要求立即取钱，一番核实最终确定是一场骗局，要求把本月刚存的5万元定期取出来，提高员工电信网络诈骗甄别、此次事件中，　

一老年客户满脸焦急,颤颤巍巍地走到红旗中路支行现金窗口，防范和应急处置能力，

当日，该行持续开展防范电信诈骗培训，为了进一步提高员工的风险防范意识，工商银行马鞍山红旗中路支行成功堵截一起电信诈骗案件。切实保护人民群众财产安全，以专业能力和优质服务扎实筑牢反诈第一防线，